1. Zoek op FREELIFE ADVENTURE (freelife-adventure.com) het artikel van jouw wens.
  2. Selecteer indien nodig jouw maat en/of gewenste kleur.
  3. Klik op de In winkelmand-knop.
  4. Klik in het nieuwe scherm op Bestellen. Je gaat nu naar je winkelmand.
  5. Heb je een voucher? Vul deze onderaan jouw winkelmand in bij Vouchercode Invoeren.
  6. Klik op Bestellen om te beginnen met jouw bestelling.
  7. Heb je een account? Log dan in.
  8. Kies een bezorgmethode en vul indien nodig je bezorgadres in.
  9. Kies een betaalmethode en voltooi gemakkelijk de betaling.
  10. Jouw bestelling is geplaatst! We sturen je per e-mail een bevestiging en gaan meteen aan de slag met jouw pakket.

Wij proberen bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De exacte levertijd kan verschillen per product. Voor maatwerkproducten of producten met een langere levertijd brengen wij je altijd tijdig op de hoogte.

Tijdens drukke periodes, zoals sale-acties en feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn dan normaal. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een bevestigingsmail met een trackingnummer. Met deze track & trace-code kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de levering.

Bij FreeLife Adventure kun je veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethoden. Het is mogelijk om te betalen via:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • PayPal
  • Bancontact
  • FreeLife Adventure cadeaukaart

Tijdens het afrekenen kies je eenvoudig de betaalmethode van jouw voorkeur. Zodra de betaling succesvol is afgerond, ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Ja, bij FreeLife Adventure kun je eenvoudig online cadeaubonnen bestellen. Je kiest zelf het gewenste bedrag, zodat je een cadeau kunt geven dat perfect past bij iedere avonturier of outdoorliefhebber.

De cadeaubon is ideaal om te gebruiken voor producten uit onze webshop of andere aankopen binnen FreeLife Adventure. Hierdoor geef je iemand de vrijheid om zelf iets moois uit te kiezen.

Als een product tijdelijk niet op voorraad is, laten wij je dit zo duidelijk mogelijk weten. In sommige gevallen kunnen we aangeven wanneer het product weer beschikbaar is en kun je het later alsnog bestellen.

Het kan echter ook voorkomen dat een product niet meer wordt aangevuld of definitief uit het assortiment verdwijnt. In dat geval is het niet meer mogelijk om het product te bestellen en zorgen wij ervoor dat het eventueel al betaalde bedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort op je rekening.

Heb je vragen over de beschikbaarheid van een specifiek product? Neem dan gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee naar de mogelijkheden of alternatieven.

Ja, wij hebben een showroom waar je onze daktenten in het echt kunt bekijken. Hier kun je de verschillende modellen zien, vergelijken en een goed beeld krijgen van de ruimte en kwaliteit.

Ook onze andere outdoorproducten zijn in de showroom te bekijken. Zo kun je rustig oriënteren en ontdekken welke producten het beste passen bij jouw reis en wensen.

Wil je langskomen? Neem dan vooraf even contact met ons op, zodat we zeker weten dat we voldoende tijd hebben om je goed te helpen en alles rustig te laten zien.

Ja, het is mogelijk om je bestelling af te halen wanneer het gaat om daktenten. Afhalen kan alleen op afspraak, zodat we je goed kunnen helpen en alles voor je klaar kunnen zetten.

Neem hiervoor vooraf contact op met onze klantenservice om een afhaalmoment in te plannen.

Wij leveren aan Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.

Zolang het product nog niet is verzonden kunnen wij je bestelling nog annuleren. In elk ander geval kun je aanspraak maken op het herroepingsrecht en binnen twee weken je bestelling retour sturen.

Ja, je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat je het product hebt ontvangen.

Binnen deze termijn kun je het product aanmelden en terugsturen volgens ons retourproces.

Vul het meegeleverde retourformulier in, stop deze in de doos en plak de retoursticker op het pakket. Binnen 10 dagen nadat wij weten dat het artikel wordt geretourneerd of geïnformeerd zijn dat je de overeenkomst herroept, krijg je het aankoopbedrag terug, maar het gaat meestal veel sneller. Je ontvangt het aankoopbedrag op dezelfde manier waarop je dit bedrag hebt betaald. De artikelen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden.

Ja wij zijn telefonisch bereikbaar op 0031612740905

Of per mail via info@freelife-adventure.com

Een daktent past op vrijwel alle auto’s, zolang deze voorzien zijn van dakdragers of een roofrack met voldoende draagkracht. De enige uitzondering zijn auto’s met een softtop cabrio-dak.

Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we met je mee of jouw auto geschikt is.

Ja, je hebt dakdragers of een roofrack nodig om een daktent veilig te kunnen monteren. Deze moeten voldoende draagkracht hebben om het gewicht van de daktent en gebruikers te kunnen dragen.

We adviseren je graag welke dakdragers geschikt zijn voor jouw auto.

Het opzetten en inklappen van een daktent gaat over het algemeen snel en eenvoudig. Hoe lang het precies duurt, hangt af van het type daktent en je ervaring ermee.

De eerste keer ben je meestal iets langer bezig, omdat alles nog nieuw is en je rustig wilt ontdekken hoe de daktent werkt. Daarom nemen wij bij het ophalen ook de tijd om alles duidelijk uit te leggen en te laten zien.

Na een paar keer gebruiken merk je dat het steeds sneller en makkelijker gaat. Veel gebruikers zetten de daktent uiteindelijk binnen enkele minuten op of klappen deze weer in. Dat maakt een daktent ideaal voor roadtrips, rondreizen en avontuurlijke vakanties waarbij je flexibel wilt kunnen reizen en overnachten.

Ja, onze daktenten zijn waterdicht en ontworpen voor gebruik in verschillende weersomstandigheden, waaronder regen en wind

Nee, met een daktent op de auto kun je niet door een automatische wasstraat. We adviseren om de auto handmatig te wassen wanneer de daktent gemonteerd is.

Verhuur

Hoe werkt het huren van een daktent?

Het huren van een daktent bij FreeLife Adventure is eenvoudig geregeld via ons boekingssysteem. Op de verhuurpagina kun je de gewenste daktent en huurperiode selecteren. Vervolgens rond je de reservering direct af in het boekingssysteem door je gegevens in te vullen en de aanvraag te bevestigen.

Na het plaatsen van je boeking ontvang je van ons een bevestiging en nemen wij contact met je op als er nog aanvullende informatie nodig is. Zodra alles is verwerkt, staat je reservering definitief vast.

Voor het ophalen van de daktent ontvang je duidelijke instructies. Op onze locatie in Kampen nemen we de tijd om alles rustig met je door te nemen, zodat je precies weet hoe de daktent werkt en je zorgeloos op pad kunt.

Heb je vooraf nog vragen over je boeking of de daktent? Dan kun je altijd contact met ons opnemen via verhuur@freelife-adventure.com of telefonisch via 0031 612740905. We helpen je graag verder.

Wat is inbegrepen bij de huur van een daktent?

Bij de huur van een daktent van FreeLife Adventure huur je in de basis de complete daktent, inclusief het bijbehorende montagemateriaal. Dakdragers zijn niet standaard inbegrepen en dienen in de meeste gevallen zelf op het voertuig aanwezig te zijn.

Voor een selectie van auto’s hebben wij echter ook dakdragers beschikbaar voor verhuur. Als je dit nodig hebt, kun je gerust contact met ons opnemen. Dan kijken we samen of er passende dakdragers voor jouw auto beschikbaar zijn en kunnen we deze eventueel toevoegen aan de huur.

Daarnaast ontvang je duidelijke instructies voor zowel de montage als het gebruik van de daktent, zodat je goed voorbereid en veilig op pad kunt.

De exacte inhoud van de verhuur kan per daktent verschillen, dus we adviseren altijd om de specifieke verhuurinformatie goed te controleren.

Heb ik dakdragers of een roofrack nodig voor een daktent?

Ja, voor het monteren van onze daktenten zijn altijd dakdragers of een roofrack nodig. De daktent wordt niet direct op het autodak bevestigd, maar altijd op een stevig en geschikt dragersysteem.

In principe kunnen onze daktenten op vrijwel alle gangbare voertuigen worden gemonteerd, mits deze zijn voorzien van dakdragers of een roofrack met voldoende draagkracht. De enige uitzondering hierop zijn auto’s met een softtop cabrio-dak; deze zijn niet geschikt voor het dragen van een daktent.

Heb je nog geen dakdragers of twijfel je of jouw huidige set geschikt is? Neem dan gerust contact met ons op. Voor een selectie voertuigen hebben wij dakdragers beschikbaar die je kunt huren en toevoegen aan je boeking.

Bij het ophalen in Kampen helpen wij met de montage van de daktent op je voertuig, zodat alles veilig en correct wordt bevestigd voordat je op reis gaat.

Past een daktent op mijn voertuig?

Onze daktenten passen op de meeste voertuigen, mits deze voorzien zijn van geschikte dakdragers met voldoende draagkracht. Het is daarom belangrijk om altijd vooraf de specificaties van jouw auto en dakdragers te controleren om zeker te weten dat de combinatie veilig en geschikt is.

Twijfel je of jouw voertuig geschikt is? Neem dan gerust contact met ons op. We geven je graag persoonlijk advies en kijken met je mee of jouw auto geschikt is voor de gekozen daktent, eventueel inclusief passende dakdragers uit ons verhuuraanbod.

Hoeveel personen passen er in een daktent?

Wij hebben zowel compacte als ruime daktenten beschikbaar, waardoor er voor vrijwel iedere reisgezelschap een geschikte optie is. Afhankelijk van het type daktent zijn onze modellen geschikt voor 2 tot 4 personen.

Voor koppels of solo-reizigers zijn er kleinere en compacte daktenten beschikbaar, terwijl gezinnen of grotere reisgezelschappen kunnen kiezen voor een ruimere uitvoering met extra slaapruimte.

Bij iedere daktent op onze verhuurpagina staat duidelijk vermeld voor hoeveel personen deze geschikt is. Twijfel je welke daktent het beste past bij jouw reis of gezelschap? Neem dan gerust contact met ons op, we adviseren je graag bij het maken van de juiste keuze.

Moet ik zelf de daktent installeren?

Nee, je hoeft de daktent niet volledig zelf te installeren. Bij het ophalen van de daktent helpen wij je met de montage op je voertuig. We zorgen ervoor dat de daktent correct en veilig wordt bevestigd, zodat je zonder zorgen op pad kunt.

Daarnaast nemen we bij het ophalen ook de tijd om uit te leggen hoe de daktent werkt, zodat je precies weet hoe je deze tijdens je reis eenvoudig kunt opzetten en weer kunt inpakken.

Wat moet ik zelf meenemen voor een daktentvakantie?

Onze daktenten worden compleet verhuurd met de benodigde montagematerialen en instructies voor gebruik. Voor de rest van je kampeeruitrusting dien je zelf te zorgen.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan slaapzakken, kussens, beddengoed, handdoeken en eventueel extra camping- of kookspullen die je tijdens je reis wilt gebruiken. De meeste daktenten zijn voorzien van een comfortabel matras, waardoor je zelf alleen nog het slaapcomfort hoeft aan te vullen naar eigen wens.

Daarnaast adviseren we om rekening te houden met de weersomstandigheden van je bestemming en passende kleding en uitrusting mee te nemen.

Twijfel je over wat handig is om mee te nemen tijdens jouw daktentreis? Neem gerust contact met ons op, we geven je graag tips en advies zodat je goed voorbereid op avontuur gaat.

Wat gebeurt er als de daktent beschadigd raakt tijdens mijn huurperiode?

Bij normaal gebruik en normale slijtage van de daktent worden geen kosten in rekening gebracht. Dit hoort bij het reguliere gebruik van onze verhuurmaterialen.

Mocht er tijdens de huurperiode sprake zijn van schade of een ongelukje, dan vragen we je om dit zo snel mogelijk bij ons te melden. Neem in dat geval direct contact met ons op, zodat we samen kunnen bekijken wat er precies is gebeurd en hoe we dit het beste kunnen afhandelen.

Op deze manier kunnen we de daktent goed controleren en waar nodig herstellen, zodat deze weer veilig en in goede staat gebruikt kan worden voor de volgende huurders.

Is er een borg vereist bij het huren van een daktent?

Ja, bij het huren van een daktent vragen wij een borgsom van €300 als garantie voor de veilige en complete retournering van de daktent en bijbehorende materialen.

Zodra de daktent in goede staat en compleet wordt ingeleverd, wordt de borg volledig terugbetaald. Eventuele schade of ontbrekende onderdelen kunnen, indien van toepassing, worden verrekend met de borgsom.

Op deze manier zorgen we ervoor dat al onze daktenten in goede conditie blijven voor iedere volgende huurder.

Kan ik de daktent annuleren of de huurperiode wijzigen?

Ja, het is mogelijk om je reservering te annuleren of de huurperiode te wijzigen. De exacte annulerings- en wijzigingsvoorwaarden zijn vastgelegd in onze huurovereenkomst en kunnen per boeking van toepassing zijn.

Wil je je reservering aanpassen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is en dit samen met je kunnen regelen. Hoe eerder je dit doorgeeft, hoe groter de kans dat we je verzoek kunnen verwerken binnen de voorwaarden van je boeking.

Zijn de daktenten geschikt voor alle weersomstandigheden?

Onze daktenten zijn ontworpen om bestand te zijn tegen uiteenlopende weersomstandigheden, zoals regen en wind. Ze zijn getest voor gebruik tijdens verschillende seizoenen en bieden een comfortabele en veilige slaapplaats tijdens je reis.

Wel is het belangrijk om altijd goed voorbereid op pad te gaan en de weersomstandigheden in de gaten te houden. Zorg ervoor dat je de daktent correct opzet volgens de instructies uit de handleiding, die standaard wordt meegeleverd bij de verhuur. Zo weet je zeker dat de daktent optimaal functioneert en goed bestand is tegen de omstandigheden tijdens je reis.

Zijn huisdieren toegestaan in de daktenten?

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in onze verhuurdaktenten. Dit doen wij omdat sommige gasten allergisch zijn voor honden of andere huisdieren en we de daktenten daarom zo schoon en allergievriendelijk mogelijk willen houden.

Bij een eigen daktent ben je natuurlijk vrij om zelf te bepalen of je jouw huisdier meeneemt.

Kan ik de daktent laten bezorgen en ophalen op een specifieke locatie?

Nee, het is niet mogelijk om de daktent te laten bezorgen of op een andere locatie te laten ophalen. Onze daktenten voor verhuur dienen altijd te worden opgehaald en weer ingeleverd op ons vaste adres in Kampen.

Dit heeft te maken met de praktische kant van het verhuren van daktenten. Het correct en veilig monteren van de daktent op jouw voertuig is belangrijk en vereist controle bij afgifte. Op onze locatie in Kampen kunnen we je hierbij persoonlijk helpen en direct controleren of alles goed en veilig is gemonteerd. Zo ga je met een gerust gevoel op pad.

Bij het ophalen nemen we bovendien de tijd om de werking van de daktent uit te leggen, zodat je precies weet hoe je deze eenvoudig kunt opzetten en weer inpakken tijdens je reis.

Het terugbrengen gebeurt eveneens in Kampen, zodat we de daktent direct kunnen controleren en klaarmaken voor de volgende verhuur.

Op deze manier houden we de kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid van onze daktenten optimaal voor iedere huurder.

Tot hoe laat kan ik de daktent ophalen en terugbrengen?

De daktent dient op de laatste huurdag vóór 11:00 uur te worden ingeleverd. Ophalen van de daktent is mogelijk vanaf 15:00 uur op de afgesproken dag.

In de praktijk kunnen we hier vaak flexibel mee omgaan, mits dit vooraf in overleg gebeurt. Dit hangt voornamelijk af van de beschikbaarheid van de daktent, bijvoorbeeld of deze al is teruggebracht of dezelfde dag opnieuw wordt opgehaald door een volgende huurder.

Heb je specifieke wensen voor een eerder afhaalmoment of later inlevermoment? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag samen naar de mogelijkheden.